INTERVIEW

1998年入社

西村 明子

事務

西村 明子
【Q】現在の仕事内容を教えてください。

営業事務を担当しています。主な仕事は自分が担当している得意先の売上計上や請求書作成です。その他には、お電話での問い合わせやご注文を伺ったり、FAX注文の受発注入力を行なっております。売上計上や請求書のミスは得意先からの信用を無くすことになるため、最も重要だと考えています。なるべく頭が回る朝のうちに終わらせたいですが、忙しい時はそうもいかず、1日中かかり請求書を作成している日もありますね。

【Q】タカラ通商への入社の決め手となったポイントは何ですか?

社是である「明るく、楽しく、大きく躍進」に惹かれ応募しました。2回の面接を受けたのですが、緊張していたはずだったのに、面接の方がとても気さくで、終わるころにはリラックスしながら話ができました。その時に「この会社で働けたらいいな」と思いました。

【Q】今の仕事の面白い部分、難しい部分を教えて下さい。または、これまでで一番大変だった仕事、どう乗り越え、どのような学びを得ましたか?

これまで何名かの後輩社員の育成を担当してきました。人に教えるということは面白くもあり、難しいと感じます。多くのメーカーの商品を扱っている会社ですので、営業事務は覚えることがたくさんあると思います。同じように教えても、理解力や記憶力の違いで同じようには進みません。自分の教え方が悪いのかと悩むこともあります。同じように教えるからダメだと思い、表現を変えたり、時間を空けて教えたり、色々ありました。なかなか仕事を覚えるまでに時間がかかった新人さんでも、理解してしまえばどんどん成長して、いろいろな仕事を任された方もいます。そのような成長を側で見ることができた時は、とても嬉しいです。

【Q】将来、この会社で実現したい目標を教えてください。

私は子育て中で、時短・フレックスタイムを使って働いています。残業もできませんし、急にお休みをいただくこともあり、同じ部署の方々には迷惑をかけているなと思いますが、優しくいつも助けてもらっています。今後はもっと子育てしながら働く女性社員は増えていくと思います。私が入社した当時に比べると本当に働きやすい会社になりました。2回産休をいただきましたが、復帰の度にどんどん働きやすくなっています。風通しのいい会社なので、女性の声にも耳を傾けてくれます。子育て中のママたちがもっと働きやすくなるように声を上げていけたらと思ってます。

<1日の流れ>
  8:30   出社
  8:45 メールチェックや当日やるべき仕事の確認
  9:45 FAX注文の受発注入力(請求書がある日は請求書作成)
11:00 売上入力やチェック・伝票発行
12:00 食堂でお弁当
13:00 自分の仕事をしながら、電話対応
14:00 入金日は入力作業
15:00 ホッと一息、おやつをつまむことも
16:00 明日の仕事の確認作業 退社